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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 juillet 2026

Ce site applique le principe qu'il défend chez ses clients : la minimisation des données. Il ne dépose aucun cookie de suivi publicitaire et n'embarque aucun outil d'analytics tiers à ce jour.

Responsable de traitement

Quentin Steffen — Prestige Sound ASBL, Rue Père Damien 11, 1140 Evere, Belgique. Contact : contact@steffenquentin.ovh.

Données traitées

ContexteDonnéesFinalitéDurée
Assistant conversationnel (« l'agent de Quentin ») Contenu de la conversation, horodatage, adresse IP (limitation d'abus) Répondre à votre question, prévenir les abus 12 mois maximum, puis suppression
Prise de rendez-vous (Cal.com) Nom, email, réponses au formulaire de réservation Organiser la visio de diagnostic Durée de la relation précontractuelle/contractuelle
Email Votre adresse et le contenu de votre message Répondre à votre demande Durée de la relation, archivage légal le cas échéant

Traitement par des modèles d'IA

Les messages envoyés à l'assistant conversationnel sont transmis à des fournisseurs de modèles d'IA (Anthropic, Groq) via leurs API professionnelles pour générer la réponse. Ces API sont utilisées dans un cadre contractuel qui exclut l'utilisation de vos messages pour entraîner leurs modèles. N'y partagez pas de données sensibles : ce canal sert au premier contact, pas au traitement de dossiers.

Base légale

Mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD) et intérêt légitime (art. 6.1.f — sécurité du service, prévention des abus).

Destinataires et hébergement

Aucune donnée n'est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer : contact@steffenquentin.ovh. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (autoriteprotectiondonnees.be).